RESO
La I.I.D. Imperatore garantisce la piena soddisfazione sull'acquisto e se hai cambiato idea, nessun problema.
Puoi decidere di rendere qualsiasi prodotto acquistato su forniturehotellerie.it entro 8 giorni dalla data di consegna.
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La rispedizione è facile e veloce grazie all'assistenza del Servizio Clienti.

Ecco come:
1 - Contatta il Servizio Clienti o invia un'email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. con una comunicazione in tal senso, entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce.

2 - Assicurati delle condizioni del†reso.
Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
- il prodotto sia nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto con tutti i cartellini attaccati;
- il prodotto acquistato è nella sua interezza, completo in tutte le sue parti; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato .
- il prodotto non è stato utilizzato, lavato o manomesso;
- il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale.
Se il tuo reso non soddisfa le condizioni sopra elencate, il pacco ti verrrà rispedito e il rimborso non sarà effettuato.

3 -Il prodotto reso deve essere consegnato allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni che decorrono da quando hai comunicato al Venditore la tua decisione di recedere dal contratto.

4 -Il prodotto non deve essere danneggiato.

Ti ricordiamo che i prodotti acquistati sono soggetti alla garanzia legale di conformit‡ rilasciata dal produttore ai sensi della relativa legislazione comunitaria.

RIMBORSO
L'intero importo corrisposto alla I.I.D. Imperatore con costi di spedizione compresi ti verranno restituiti se hai effettuato il reso personalmente; se scegli di fare il reso con la I.I.D. Imperatore,
ti verrà restituito l'intero valore della merce esclusa la spesa di spedizione iniziale.
Solitamente accettiamo il reso entro 3 giorni lavorativi dalla data di consegna al nostro magazzino; dopo l'accettazione richiederemo immediatamente il rimborso e invieremo un'e-mail di conferma.

I tempi di rimborso variano in base al metodo di pagamento†scelto:
PayPal: il rimborso sarà visibile sul conto PayPal entro 24 ore dall'e-mail Conferma Accettazione Reso.
Bonifico: il rimborso sarà effettuato tramite bonifico su un conto corrente bancario o postale da indicare al Servizio Clienti. La somma rimborsata sarà visibile sull'estratto conto entro 30 giorni lavorativi dall'e-mail Conferma Accettazione Reso.
Contanti alla consegna: il rimborso sarà effettuato tramite bonifico su un conto corrente bancario o postale da indicare al Servizio Clienti. La somma rimborsata sarà visibile sull'estratto conto entro 30 giorni lavorativi dall'e-mail Conferma Accettazione Reso.